Retningslinjer for frakt

1. Transport og levering

1.1
Alle plakater fra Løvoll Design produseres og sendes i posten av vår samarbeidspartner. Vi har ikke et lager, og alle bestillinger blir produsert når de kommer inn for den spesifikke kunden. 

1.2
Forventet leveringstid for plakater er oppgitt i bestillingsbekreftelsen ved kassen. De fleste pakker leveres 72 timer etter at bestillingen er plassert og bekreftet. 

For kunder i Norge, Sverige, og Danmark så vil 95% av ordrene bli produsert og sendt i posten i landet (Norge, Sverige eller Danmark) du bestiller fra. Dette for å gjøre leveringstiden kortest mulig, samtidig som det er bra for miljøet. 

1.3
Leveringstiden bestemmes av flere faktorer, inkludert men ikke
begrenset til:
- Produktet som er bestilt
- Utskriftsstedet
- Destinasjonslandet
- Størrelsen på bestillingen
- Nettverkets status
- Forsendelsesmetoden valgt


1.4
Hvis en leveranse tar mer enn 30 virkedager, og ikke annet er spesifikt avtalt, og at sen levering ikke er avhengig av deg som kunde, har du rett til å avbryte kjøpet.

1.5
For pakker som skal hentes hos posten, må du gjøre dette innen den angitte tiden i varselet. Du vil alltid motta et varsel som viser hvor og når pakker skal hentes. Meldingen kan gjøres via e-post, eller og om du har oppgitt mobilnummer, selv via telefon eller SMS. Hvis du ikke henter pakken, har Løvoll Design rett til å kreve et gebyr på NOK 200. Pakken vil da bli sendt tilbake til vår leverandør og bli destruert, og du må legge inn ny bestilling for å få ny vare. 

1.6
Alle problemer rettet mot frakt skal henvendes mot Løvoll Design, og så vil vi ta det videre med våre underleverandører. 


Ved spørsmål ta kontakt her: Kontaktskjema